线上市场的条款和条件

1这些术语

1.1 Zicket.co是一个允许用户提供、销售和购买活动和场地门票、预装积分和商品(“产品”)的市场。这些条款和条件约束您使用我们的网站(我们的“平台”)。

1.2在您提交任何订单之前，请仔细阅读本条款。这些条款告诉您我们是谁，您可能成为我们平台上的卖家或买家的条件，如果有问题该怎么办，以及其他重要信息。如果您认为这些条款有错误或需要修改，请与我们联系讨论。

1.3如果您使用我们的平台，您同意这些条款。如果您作为一个实体的代表使用我们的平台，代表该实体同意这些条款。

2. 关于我们的信息以及如何与我们联系

2.1本公司为票务有限公司，名称为Zicket，是一家在香港注册的公司，名称为Zicket.co。本公司注册号码为2597142，注册办事处位于香港坚尼地城好和街35-37号。

2.2如对本平台、本产品或本条款有任何疑问或问题，请致电 +852 3001 6040 或电邮至help@zicket与我们联络。或致函香港坚尼地城好和街35-37号。

2.3我们管控与我们平台有关的信息，并对您的个人数据负责。请参阅第13条和我们的隐私政策，可在https://www.zicket.co/zh-hant/pages/pics/获得有关我们收集哪些个人数据以及我们如何使用这些数据的信息。您必须阅读我们的隐私政策，这可能会不时更新，并了解我们如何使用您的信息和您对您的信息拥有的权利，这是很重要的。

2.4如果我们必须与您联系，我们将通过电话或您提供给我们的电子邮件地址或邮寄地址写信给您。

2.5当我们在这些术语中使用“writing”或“written”时，包括电子邮件。

3. 销售合同

3.1我们是一个允许用户提供、销售和购买产品的市场。实际的产品销售合同是直接在卖方和买方之间。我们不对任何人就出售提议、出售或购买在我们平台上列出的任何产品承担责任。我们不负责执行任何买方和卖方之间的任何合同义务。

3.2我们无法控制,我们不保证在我们的平台上提供的物品或广告的质量、安全或合法性，准确性、完整性或真实性,用户发布的任何内容或条目,任何用户的信誉,卖家出售或买家的购买,或者一个特定的买方和卖方将完成一个特定的事务。

3.3我们不参与任何买方和卖方在我们平台上的交易，除非我们为买方和卖方的市场提供便利，并代表卖方处理付款。

3.4我们不是任何买方或卖方的代理。

3.5我们可(自行决定但无义务)检查、审核或监察用户所提交的清单、意见及/或检讨所载的资料。

3.6买方可根据本平台的指示在本平台下订单。当卖方通过电子邮件通知买方接受订单时，卖方就接受了买方的订单，此时卖方和买方之间就形成了合同。

3.7我们会为每个订单分配一个订单号。当您联系我们关于您的订单时，请告诉我们订单号。

4. 销售条款和条件

4.1如果您在我们的平台上列出一项产品，您同意遵守我们不时生效的上市规则、内容政策和销售惯例。您有责任保障条目的内容和所提供的产品的准确性，完整性及真实性。我们保留修改、暂停或删除任何违反我们的规则、政策和措施的清单，或改善用户体验的权利。

4.2我们可全权决定在搜寻及浏览结果时，清单的外观、位置及次序。在作出该等决定时，我们可能会考虑的因素包括买方和卖方各自的位置、使用的搜索词以及买方和卖方在平台上各自的历史记录。

4.3平台上的所有卖方必须在其列表中清楚地陈述销售条款和条件(以下简称“卖方条款”)，包括以下信息:

(a)接受付款的形式;

(b)税收和适用的政府征收的费用(如有);

(c)运输方法、费用和预期时间;

(d)退货政策(例如，买方必须在退货期间通知卖方，退货运费由卖方负责);和

(e)退款或换货政策(例如安排退款或换货的期间)。

4.4您有责任确保所发布的任何内容和信息的准确、及时。您应该删除任何不再可用的条目。

4.5在提供、交付或呈现贵方提供或销售的产品时，贵方必须遵守所有适用法律法规。

5. 购买条款和条件

5.1当您购买产品时，您同意遵守我们不时生效的适用规则和政策。您有责任在承诺购买，为任何产品前阅读完整的条目。

5.2任何针对产品的订单或投标均被视为不可撤销和无条件的。在订购或提交投标时，您同意卖方在产品列表中列出的条款。

5.3当您承诺购买某一产品时，您对该产品的订单已被接受，或者您对该产品的投标已中标(或者您对该产品的投标已被接受)，则您将签订具有法律约束力的合同来购买该产品。

6内容

6.1在我们的平台上或向我们提供内容时，您授予我们非排他性、全球性、永久性、不可撤销、免版税、可分许可的使用、复制、处理、改编、修改、发布、展示和分发此类内容的权利，以向您提供产品并促进我们的平台。

6.2对于贵方提供的所有内容，贵方保证:

(a)内容准确、最新、不具误导性;

(b)您拥有或以其他方式掌控所有必要的权利，以履行您在本条款项下有关此等内容的义务;和

(c)使用该等内容不会也不会侵犯任何第三方的任何知识产权。

6.3虽然我们尽力提供可靠的信息，但我们不保证在我们的平台上提供的任何内容或信息将是准确、完整、最新或随时可用的。如果我们提供目录清单，这些目录可能包括用户或其他第三方提供的产品图像、描述和规范。

6.4如果您购买产品，您同意我们不负责检查或不担保任何用户提供的任何列表。如果您正在销售产品，您有责任检查清单内容的准确性。

6.5对于您或任何第三方提供的任何内容，我们不承担任何责任。您同意不对任何不准确或误导的内容追究我们的责任。

7. 买方有权作出更改

7.1如果买方希望对其订购的产品进行更改，请与卖方联系。卖方有权决定是否接受变更。卖方应将产品价格的任何变化、供货时间或因要求的变更而需要的任何其他信息通知买方，并请买方确认是否愿意继续进行变更。如果卖方不能做出变更，或者变更的结果买方不能接受，买方可以要求终止合同(见第9条-买方终止合同的权利)。

8. 卖方有权作出更改

8.1卖方可不时对其产品作出轻微更改，以便:

(a)反映有关法律和规章要求的变化;和

(b)进行小的技术调整和改进，例如处理安全威胁。这些变化不会影响买方对产品的使用。

8.2如果卖方对其产品或卖方对产品的条款作出重大变更，卖方应在变更生效前通知买方。如果买方不接受变更，买方可以在变更生效前与卖方联系终止合同，并就已付款但未收到的任何产品获得退款。

9. 买方终止合同的权利

9.1如果买方意识到所履行产品的全部或部分存在缺陷:

(a)买方必须书面通知卖方;

(b)如果报告的产品被发现有缺陷，卖方将根据其选择重新提供服务或全额退还缺陷产品的价格。

9.2如果买方因下述原因终止合同，则卖方将全额退还买方未提供的所有产品，买方也有权获得赔偿:

(a)买方不同意卖方告知的即将发生的产品变更或产品条款的变更(见第8.2条);

(b)卖方将已订购产品的价格或描述错误告知买方，买方不愿继续;

(c)由于卖方无法控制的事件，产品的供应可能大大推迟;或

(d)卖方因技术原因暂停供货，或通知买方卖方将因技术原因暂停供货，每次暂停时间均超过零(0)天。

9.3在我们的平台上，每位买家都享有信誉担保，在此担保下，买家可以在4小时内改变主意并获得退款。

9.4买方可在在收到卖方确认订单的电子邮件后4小时内改变主意。然而，一旦卖方完成了服务，即使期限还在继续，买方也不能改变主意。如果买方在卖方提供服务期间改变主意，买方必须支付卖方提供的服务费用，直到买方通知卖方他已经改变主意为止。

9.5一旦服务完成，即使取消期仍在继续，买方也无权改变主意。

9.6参照条款9.3，即使卖家没有过错,买家无权改变他的想法,买家仍然可以订单完成之前终止合同(即当卖方已经完成了提供服务和买方已支付)通过给予书面通知卖方,前提是买方为由于终止合同卖方将带来的净成本支付合理赔偿。在这种情况下，合同将立即终止。卖方将退还买方为不再提供的产品所支付的任何预付款。

9.7若要终止与卖方的合同，请在您的帐户中选择相关选项，或通过电子邮件help@zicket.co向我们的客户服务发送电子邮件。

9.8如果买方与卖方的合同结束,卖方将退还买方支付的产品价格,但是卖方可能从退款中按照服务的总价格的一定比例扣除已经提供的服务产生的价格(按照买方与卖方终止合同的时间决定)。

9.9如果退款到期，卖方必须在买方通知卖方买方希望终止合同之日起一个月内，尽快向买方退款。

10. 卖方终止合同的权利

10.1在下列情况下，卖方可随时书面通知买方终止合同:

(a)买方在合理时间内不允许卖方进入买方场所提供服务;或

(b)买方在到期时未向卖方支付任何款项，且在卖方提醒买方付款到期后零(0)天内仍未付款。

10.2参考条款10.1，如果买方终止合同的情况下,卖方将退还买方为卖方服务支付的预付款,但卖方可以扣除或收取合理的因买方违反合同产生的净成本。

11价格与支付

11.1产品的价格将是买方下单时在订单页上注明的价格。每个卖方必须谨慎，以确保所建议的产品价格是正确的。

11.2总有可能，尽管卖家尽了最大的努力，一些产品在平台上的定价可能是不正确的。如果正确价格低于买方在订购日期规定的价格，卖方将收取较低的金额;但如果价格高于向买方陈述的价格，卖方将在接受买方订单前与买方联系以获得指示。

11.3买方必须按照卖方条款规定的时间和方式支付货款。

11.4如果买方认为发票有误，请及时与卖方联系并告知。

12. 我们对你方遭受的损失负责

12.1根据第12.2条:

(a)所有与产品的目的、质量或条件的适用性有关的保证、条件或条款，无论是明示的还是暗示的，无论是成文法、普通法还是其他，均明确排除在外;

(b)对于因提供产品而产生的或与提供产品有关的任何利润损失或任何间接或相应的损失，本公司(无论是在合同、侵权或其他方面)均不对贵方承担责任;和

(c)因使用本平台而产生的或与使用本平台有关的一切损失，本公司对贵方的全部责任仅限于在本平台上销售给贵方的相关产品的价格。

12.2本条款的任何内容均不会限制或排除我们对以下事项的责任:

(a)因本公司或本公司雇员、代理人或分判商的疏忽(如适用)而引致的死亡或人身伤害;

(b)欺诈或欺诈性失实陈述;或

(c)我们排除或限制责任是非法的任何事项。

13. 使用你的个人信息

13.1当您注册或以其他方式使用我们的平台时，您将向我们提供根据我们的隐私政策条款收集和使用的个人数据，这些隐私政策条款可通过https://www.zicket.co/pages/pics/访问。您必须阅读我们的隐私政策，这可能会不时更新，并了解我们如何使用您的信息和您对您的信息拥有的权利，这是很重要的。

13.2如果为了实现交易或者使用平台的目的，处理卖家或买家的个人数据,你确保,保证你只会以参与平台市场为买家提供产品服务为唯一目的处理这些个人数据,(如适用)和你将应用所有适当的技术和组织措施,保证这样的个人资料安全。

14完整协议

14.1本条款构成任何用户与我们之间关于本平台使用的完整协议。本条款取代并终止任何用户与我们之间关于使用本平台的所有其他协议、承诺、保证、保证、声明和谅解，无论是书面的还是口头的。

14.2您承认，对于本条款中未列明的任何声明、陈述、保证或保证(无论出于无意或疏忽)，您将不享有任何补救措施。

15其他重要条款

15.1本公司可将本公司在本条款下的权利和义务转让给其他机构。如果我们打算这么做，我们会联系你的。如果您不希望继续与受让方签订合同，您可以在我们通知您拟议的转让后的一个日历月内与我们联系终止合同，我们将退还您为未提供的产品预先支付的任何款项。

15.2只有在我方书面同意的情况下，贵方方可将本协议项下的权利或义务转让给他人。

15.3如法院发现本合同部分内容不合法，其余部分继续有效。这些术语的每一段都有各自的作用。如果任何法院或有关当局决定其中任何一项是非法的，其余各款将继续完全有效。

即使我们推迟执行合同，我们以后还是可以执行的。立即如果我们不坚持你做任何你需要做这些术语下,或者如果我们推迟采取措施反对你对违反本合同,并不意味着你不需要做这些事情,它不会阻止我们采取措施反对你在稍后的日期。例如，如果你错过了付款，我们没有追你，但是我们继续提供产品，我们仍然可以要求你在晚些时候付款。

16. 语言

16.1本条款中、英文本如有差异，以英文本为准。

17适用法律和管辖权

17.1本条款受香港特别行政区法律管辖，并须根据香港特别行政区法律解释。

17.2香港特别行政区法院对因本条款引起的或与本条款有关的任何争议或申索，均有专属管辖权。

最后更新日期:2019年5月15日

 

 

使用条款

1这些术语

1.1本使用条款管辖您对我们服务的使用和访问，包括我们的网站、我们的应用程序、我们的应用程序编程接口、我们的通知以及其中出现的任何信息或内容(统称为我们的“平台”)。

1.2通过使用我们的平台，无论您是付费用户还是非付费访问者，您都同意这些条款。如果您作为一个实体的代表使用我们的平台，您代表该实体同意这些条款。

1.3你亦应阅读我们的私隐政策，该政策列明我们如何收集及使用你的个人资料。

2. 关于我们以及如何与我们联系

2.1本公司为票务有限公司，名称为Zicket，是一家在香港注册的公司，名称为Zicket.co。本公司注册号码为2597142，注册办事处位于香港坚尼地城好和街35-37号。

2.2如对本平台、本公司产品或服务或本条款有任何疑问或问题，请致电+ 85225246433或电邮至help@zicket与我们联络。产地来源证或致函香港坚尼地城好和街35-37号。

2.3我们管控与平台相关的的数据，并对您的个人数据负责。有关我们收集什么个人资料及如何处理这些资料的资料，请参阅我们的私隐政策，网址是https://www.zicket.co/pages/pics/。您必须阅读我们的隐私政策，这可能会不时更新，并了解我们如何使用您的信息和您对您的信息拥有的权利，这是很重要的。

2.4如果我们必须与您联系，我们将通过电话或您提供给我们的电子邮件地址或邮寄地址写信给您。

2.5当我们在这些术语中使用“writing”或“written”时，包括电子邮件。

3条款变更

3.1我们可能会不时通过在我们的平台上发布更新后的条款来修改这些条款。如果我们有重大的变更，我们会在变更生效前通知您。变更生效后继续使用我们的平台和服务，即表示您同意受修改后的政策的约束。

4. 我们的服务的可用性

4.1我们不断改变和完善我们的平台和我们提供的产品或服务。本公司可不时更改或停止本公司提供的任何产品或服务，或添加或删除功能或特性，并可暂停或停止某些产品、服务、功能或特性。如果我们停止某些产品、服务、功能或特性，我们将在合理可能的情况下提前通知您。

4.2我们可能会发布我们仍在测试和评估的产品、服务、功能或特性。我们将为这些服务贴上“测试版”、“预览”、“早期测定”或“试用”等标签，或任何具有类似含义的单词或短语。您明白这些测试版服务不像我们提供的其他产品或服务那样可靠。

4.3我们保留限制您使用我们的平台和我们提供的服务的权利，包括如果我们认为您违反了这些条款或滥用我们的平台或我们提供的任何服务，我们有权限制、暂停或终止您的帐户。

4.4我们尽力确保我们的平台始终可用，但我们不保证平台的运行或访问将是不间断或连续的。本平台可能因维护、维修、升级、网络或设备故障而中断。

4.5你须负责配置你的资讯科技、电脑程式和平台或系统，以使用我们的平台。我们不能保证我们的平台没有故障或病毒。

5. 您的帐户和密码

5.1在本平台注册帐号时，您必须提供真实、准确、最新的个人信息。您应该选择一个强而安全的密码。您必须保证您的密码的安全性和机密性。

5.2您同意不共享您的帐户凭证或让其他人访问您的帐户。如果我们检测到一个帐户被多个用户共享，我们可能将此视为安全漏洞，并暂停或终止您的帐户。

5.3如果我们合理地认为您违反了本条款，我们有权在任何时候禁用您选择的或我们分配的任何密码。

5.4您同意遵守本条款末尾所列的我们的可接受使用政策。

5.5除非您报告使用不当，否则您应对由您的帐户、通过帐户或帐户下发生的所有行为或活动负责。

6. 平台的使用

6.1在使用或访问平台时，您必须遵守可接受的使用政策以及所有适用的法律和法规要求，包括隐私法和知识产权法。

6.2我们向您提供个人的、全球的、免版税的、不可转让的、不可转移的、不可转许可的、非独家的、可撤销的访问和使用我们平台的许可，包括作为我们提供的服务的一部分的任何软件或应用程序。本许可证的唯一目的是使您能够按照本公司提供的方式和本条款允许的方式使用和享受本平台的利益。

6.3如果您不遵守本条款或本公司不时附加的条款或条件，本平台的使用许可将终止。

6.4您不得复制、修改、分发、出售、租赁、贷款或交易任何访问平台或平台上的任何数据或信息。

7. 你的权利

7.1您保留在平台上或通过平台提交、发布或显示的任何信息或内容(“您的内容”)的权利。通过提交、发布或展示这些内容,你给我们一个在世界范围内,排他性的,免版税许可证(有偿)使用过程中,复制、繁殖,调整、修改、发布、传输、显示和分发这些内容在任何媒体或通过任何分销渠道(现在或以后发达),根据我们的隐私政策中适用的规定。

7.2您对您的内容的使用及其任何后果负责，包括其他用户或第三方使用您的内容的任何后果。我们不对您的内容的任何使用负责，也不对其他用户或访问者提交或发布的任何内容或信息的使用负责。

7.3您保证您的内容没有也不会侵犯任何第三方的权利，并且您拥有所有必要的权利、权力和权威来履行您在本条款项下就您的内容所承担的义务。

7.4如果您认为您的知识产权受到侵犯，请通过电子邮件help@zicket.co与我们联系。

8. 我们的权利

8.1本平台或本公司提供的产品或服务中存在的所有知识产权均属于本公司，或已合法授权给本公司。在此保留适用法律下的所有权利。您不得以任何方式上载、张贴、发布、复制、传输或分发本平台的任何内容或组件，或就任何此类内容或组件创建任何衍生作品。

8.2我们可以(自行决定，但没有义务)审查用户在我们的平台上提交或发布的内容或信息。我们保留删除任何我们认为是攻击性、有害、欺骗性、歧视性、诽谤性或其他不当或误导的内容，或我们认为可能侵犯第三方权利的内容的权利。我们不支持任何用户在我们的平台上发表的任何观点。

8.3我们的名字“zicket . co”及本公司的商标是本公司的商标(不论是否注册)，未经本公司事先书面同意，不得使用。

9. 集成

9.1我们与第三方软件集成，为用户提供一整套功能。我们不负责因使用任何第三方软件而引起的任何问题或损失。您对第三方软件的访问和使用受该软件的服务条款或用户协议的约束。

10反馈

10.1我们重视并欢迎平台上的反馈。您同意，我们可以免费使用、披露、采纳和/或修改您提供的与我们的平台或我们提供的任何产品或服务相关的任何反馈和信息(包括任何想法、概念、建议、建议或意见)，而无需向您支付任何费用。

10.2您在此放弃并同意放弃就我们使用、披露、采用和/或修改您的任何反馈而收取的任何费用、特许权使用费、费用或其他款项的任何索赔权利。

11责任限制

11.1有些国家或司法管辖区可能不允许本条款中的免责声明，在这种情况下，这些免责声明将不适用于您。

11.2在法律允许的最大范围内，我们(包括我们的控股公司、子公司、关联公司、董事、高级职员、员工、代理、代表、合伙人和许可人(统称“我们的实体”)明确限制与以下平台的规定有关的或因以下规定而产生的责任:

(a)本公司以“现状”和“可用”为基础提供本平台以及本公司提供的任何产品或服务，您访问或使用本平台的风险由您自行承担;

(b)对于本平台及本公司提供的任何产品或服务，本公司不作出任何形式的保证、陈述或保证(不论明示或暗示);

(c)我们不保证您在本平台上找到的信息或内容始终准确、真实、完整和最新;

(d)我们明确否认所有保证和声明(例如，适销性、适合特定用途和不侵权的保证);

(e)我们不对平台的任何延迟或中断或任何缺陷、病毒、故障或错误负责;和

(f)我们不对平台任何用户(无论是线上还是线下)提交或发布的任何内容或信息的行为负责。

11.3在法律允许的最大范围内，我们的实体不对您或其他人承担以下责任:

(a)任何间接、附带、特殊、惩戒性、结果性或惩罚性损害赔偿;或

(b)任何数据、业务、机会、声誉、利润或收入的损失;

(c)关于使用我们的平台或我们提供的任何产品或服务。

11.4我们不排除或限制我们对您的责任，如果这样做是非法的。这包括我们在运营平台或提供我们提供的产品或服务时所承担的任何欺诈或虚假陈述责任。

11.5如果您以消费者身份使用平台，在某些国家或司法管辖区，您可能拥有作为消费者的某些法律权利。在这种情况下，本条款中没有任何条款限制您作为消费者的合法权利，而这些权利可能不会被合同放弃。

11.6除了我们不受法律限制以外的其他类型的债务, 我们的实体的负债(总)由过去十二(12)个月您访问我们平台或为我们您提供的任何产品及服务的数量支付我们。

12你的代表

12.1本平台不针对未成年人使用，也不允许未成年人使用。通过使用我们的平台，您代表您是成年人，您能够合法地签订合同协议。

12.2如果您代表某一实体使用本平台，则通过使用本平台，您表示您拥有代表该实体同意这些条款(以及我们的隐私政策、可接受使用政策和其他此处提及的文件)的必要权利和权限。

13赔偿

13.1你同意赔偿并保证对我们的平台无害和反对所有责任,损害赔偿,索赔,费用(包括法律费用和成本),和或因违反这些条款(1),利用我们的平台(2)和/或(3) 你所作的任何虚假陈述向您收取的费用。

13.2贵方亦同意与我方充分合作，就与我方平台或本条款有关的或因本条款引起的任何索赔进行抗辩或解决。

14终止

14.1本条款将继续有效，直至你我双方如下所述终止。

14.2您可以随时停用您的帐号而停止使用本平台。

14.3如果我们合理地认为:

(a)您严重或多次违反本条款(包括长期未能支付任何款项);

(b)您使用平台的方式会对我们、其他用户或公众造成实际的伤害或损失风险;

(c)政府或管理当局或根据适用法律、条例或法律程序的要求，要求我们这样做;或

(d)我们向贵方提供平台已不再可能或在商业上不再可行。

在上述任何情况下，除非法律禁止我们通知您，否则我们将通过与您的帐户关联的电子邮件地址通知您，或在您下次试图访问您的帐户时通知您。

14.4除第11条至第19条外，您的访问权限终止后，本条款也将终止。

14.5在我们认为必要或适当的情况下，我们将向执法当局举报任何违反本条款(或可接受使用政策)的行为，并将通过向执法当局披露您的身份并在我们的系统内向他们提供有关您的任何信息，与执法当局合作。

15全部协议

15.1本条款构成任何用户与我们之间关于使用或在平台上进行的任何交易的完整协议。本条款取代并终止任何用户与我们之间就使用或在平台上进行的任何交易达成的任何其他书面或口头协议、承诺、保证、声明和谅解。

15.2您承认，对于本条款中未列明的任何声明、陈述、保证或保证(无论出于无意或疏忽)，您将不享有任何补救措施。

16其他重要条款

16.1本公司可将本公司在本条款下的权利和义务转让给其他机构。如果我们打算这么做，我们会联系你的。如果您不希望继续与受让方签订合同，您可以在我们通知您拟议的转让后的一个日历月内与我们联系终止合同，我们将退还您为未提供的任何产品预先支付的任何款项。

16.2如果我们书面同意，您只能将您在本条款下的权利或义务转让给他人。

16.3如果法院发现本合同的一部分不合法，其余部分将继续有效。这些术语的每一段都有各自的作用。如果任何法院或有关当局决定其中任何一项是非法的，其余各款将继续完全有效。

即使我们推迟执行合同，我们以后还是可以执行的。立即如果我们不坚持你做任何你需要做这些术语下,或者如果我们推迟采取措施反对你对违反本合同,并不意味着你不需要做这些事情,它不会阻止我们采取措施反对你在稍后的日期。例如，如果你错过了付款，我们没有追你，但是我们继续提供产品，我们仍然可以要求你在晚些时候付款。

17. 联系

17.1如果您对这些条款或可接受的使用策略有任何疑问，请通过help@zicket.co与我们联系。

18. 语言

18.1本条款中、英文本如有差异，以英文本为准。

19. 适用法律和管辖权

19.1本条款受香港特别行政区法律管辖，并须根据香港特别行政区法律解释。

19.2香港特别行政区法院对因本条款引起的或与本条款有关的任何争议或申索，均有专属管辖权。

可接受的使用政策

19.3作为使用条款的一部分，您同意不滥用平台或帮助任何人这样做。例如，您同意不就平台做以下任何事情:

(a)使用本平台作非法或未经授权的用途;

(b)转售或试图以商业方式从平台上提供的任何数据、内容或信息中获益;

(c)探测、扫描或测试任何系统或网络的漏洞;

(d)违反或以其他方式规避任何安全或认证措施或服务使用限制;

(e)进入、窜改或使用非公众地方或平台的部分;

(f)干扰或破坏任何用户、主机或网络,例如通过发送一个病毒,木马,蠕虫病毒、逻辑炸弹,或任何其他技术恶意或有害物质,重载,洪水、垃圾邮件,或邮件炸弹任何平台的一部分,或通过脚本创建的任何内容的方式干扰或平台上创建一个过度的负担;

(g)反向工程、反编译、反汇编、解码或以其他方式试图推导平台或任何非开放源码的相关技术的源代码;

(h)以任何方式(自动或其他方式)访问、搜索或为平台创建帐户，但不包括我们公开支持的接口(例如，“抓取”或批量创建帐户)或尝试这样做;

(i)发送未经请求的通讯、促销或广告或垃圾邮件;

(j)伪造任何TCP/IP数据包报头或任何电子邮件报头信息的任何部分;

(k)发送更改、欺骗或虚假的来源识别信息，包括“欺骗”或“网络钓鱼”;

(l)未经适当授权进行调查、比赛或传销计划，或推销或宣传产品或服务;

(m)滥用职权的转介或晋升;

(n)张贴、发布、上载、展示、分发或分享非法、不适当、亵渎、色情、淫亵、不雅、诽谤性、诽谤性、辱骂性或明知是虚假的资料，以及/或侵犯知识产权;

(o)违反本使用条款的文字或精神;

(p)以任何方式违反适用法律或条例;或

(q)侵犯他人隐私或侵犯他人权利。

最后更新日期:2019年12月2日

1. 所有從閣下收集的個人資料只會用作處理訂單，以及方便我們管理閣下的會員註冊。
2. 請注意，除了旁邊打有星號 (這是自願性填寫的)，閣下必須強制性地提供所有個人資 料。如若閣下未能提供強制性的個人資料，我們可能無法為閣下提供所需要的產品或服 務。
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隐私政策

本政策规定:

(1)当您访问我们的网站、使用我们的产品或服务或以其他方式与我们互动时，我们会收集的有关您的信息;

(2)我们如何使用、共享、存储和保护信息;和

(3)如何存取及控制资料。

在本保单中，“Zicket”或“we”系指香港坚尼地城豪和街35-37号的票务有限公司，“Platform”系指我们的网站https://www.zicket.co和我们的软件，即Zicket Scan & Zicket Backoffice。

在本政策中，“个人信息”系指您向我们提供的、或通过您使用我们的产品或服务而可识别的个人相关的任何数据、信息或数据及信息的组合。

1. 我们收集了哪些关于您的信息

1.1我们收集的关于您的以下信息:

(a)您在注册帐户或注册我们的产品或服务时提供的帐户和个人资料，例如您的姓名、电子邮件、电话号码和首选位置(统称“帐户资料”);

(b)您通过支持渠道提供的信息，例如当您向我们报告问题或与我们的支持团队交互时，包括任何联系信息、文档或屏幕截图(统称为“支持数据”);

(c)当您建立帐户或个人资料时，或当您参与我们发送给您的调查或问卷时，您设置的沟通、营销和其他偏好(统称“偏好数据”);

(d)贵方与我方达成的任何交易、购买或订单的详细信息(统称“交易数据”);

(e)付款资料，例如你的付款卡资料(统称“财务资料”);

(f)你的设备或连接的信息,例如你的互联网协议(IP)地址,登录数据,浏览器类型和版本,时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台,您所使用的设备和其他技术来访问我们的产品或服务和通过浏览记录和其他数据收集技术收集的信息(有关详细信息,请阅读我们的cookie政策)(统称,“技术资料”);

(g)使用或访问我们的平台的信息,例如你的点击流,通过我们的平台,浏览的产品,使用,或搜索,页面响应时间、下载错误,访问某些页面,页面交互信息(如滚动,点击,和要用到鼠标悬停),或方法浏览的页面(统称,“使用数据”)。

1.2当您向我们提供或使用或访问我们的平台时，我们收集上述信息。我们也可能从其他渠道收到关于您的信息，包括:

(a)我们在香港、新加坡和英国与我们的业务或服务有关工作人员、代理、顾问和承包商，例如，我们负责履行您的订单、处理您的付款以及提供支持服务的工作人员;

(b)我们在全球范围内提供技术、支付、交付服务、广告网络、分析、市场研究和搜索信息服务的业务伙伴和服务提供者。

1.3我们不收集关于您的敏感数据或特殊类别数据。这包括关于你的种族、种族起源、政治、宗教、工会成员、遗传学、生物测定学、健康或性取向的细节。

2我们如何使用我们收集的信息

2.1我们只在法律允许的情况下使用您的个人信息。我们只在以下情况使用您的个人信息:

(a)我们需要履行与贵方签订(或即将签订)的合同，包括经营我们的产品或服务，提供客户支持和个性化功能，以及保护我们平台的安全和安全性;

(b)它满足您的合法权益，并未凌驾于该等权益之上，而您的基本权利或数据保护权益，例如研究和开发等权益，以及为了保护我们的合法权益，

(c)您已同意我们为特定目的而这样做，例如，我们可能向您发送直接营销材料或将您的信息作为我们的推荐信或客户故事的一部分发布，以在您的许可下推广我们的产品或服务;或

(d)我们需要遵守法律或监管义务。

2.2如果你有给我们同意为特定目的使用您的个人信息,你有权任何时候联系我们撤回你的同意(联系信息请参阅第九段),但请注意这将不会影响任何已经存在的您的信息的使用。

2.3除非得到您明确明确的同意，否则我们不会将您的个人信息透露给集团以外的任何公司用于营销目的。

2.4对于访问或使用我们平台的欧盟用户，我们在本政策末尾的“法律基础”表中列出了处理您信息的法律依据。

3. 我们如何分享我们收集的信息

3.1我们与帮助我们运营、提供、支持、改进和营销我们的产品和服务的第三方共享信息，例如提供网站和应用程序开发、数据存储和备份、基础设施、计费、支付处理、客户支持、业务分析和其他服务的第三方服务提供商。

3.2第三方服务提供商仅在为履行其服务的目的并符合适用法律法规，才有权访问您的个人信息。我们要求这些第三方服务提供商为其代表我们处理的所有个人信息保密，并实施和维护合理的安全措施，以保护您的个人信息的机密性、完整性和可用性。

3.3我们采取合理步骤，确认我们所聘用的所有第三方服务供应商均以至少与本政策规定的保护级别相同的方式处理个人信息。如果任何第三方供应商不能满足我们的要求，我们将要求他们立即通知我们，我们将采取合理措施防止或停止不兼容的处理。

3.4我们可能会在聚合或非识别的基础上与第三方共享个人信息，用于研究、分析、分析和类似目的，以帮助我们改进产品和服务。

3.5如果您使用任何与我们的产品或服务想关联的第三方软件，例如任何与我们平台合作的第三方软件，您可能会让第三方软件提供商访问您的帐户和信息。第三方软件供应商的政策和程序不受我们控制，本政策不包括第三方软件供应商如何收集或使用您的信息。我们鼓励您在使用第三方软件之前查看第三方软件供应商的隐私政策。

3.6我们的平台可能含有我们无法控制的第三方网站链接。如果您遵循这些网站的链接或向它们提交信息，您的信息将受它们的政策管理。我们鼓励您在向第三方网站提交信息之前，先检查一下它们的隐私政策。

3.7我们可能会与政府和执法官员共享您的信息，以遵守适用的法律或法规，例如，当我们响应索赔、法律程序、执法或国家安全请求时。

3.8如果我们因合并、收购或业务转让而被第三方收购，您的个人信息可能会被披露和/或转移给与此类交易相关的第三方。如果发生此类交易，我们将通知您，并告知您对您的信息有可能的选择。

4. 我们如何存储和保护我们收集的信息

4.1我们使用新加坡和东京的数据托管服务提供商来托管我们收集的信息。

4.2我们已采取以下措施保护您的个人信息的安全和完整性:

(a)使用TLS/SSL技术加密资料;

(b)你的帐户有密码保护;

(c)在严格保密的基础上，只有员工或服务提供者才可查阅您的个人信息，他们只会根据我们的指示处理您的信息，并负有保密义务;和

(d)定期检查我们的资料收集、储存及处理方法。

4.3我们已制定程序处理任何涉嫌侵犯隐私的行为，并将在法律要求我们这样做的情况下通知您和任何适用的监管机构。

4.4当我们实施旨在保护你的资料的保安措施时，请注意在互联网上传送资料并不完全安全。我们不能保证您的信息在通过互联网传输、存储在我们的系统或由我们处理的过程中绝对安全。

4.5我们仅在合理必要的情况下保留个人信息，以满足我们收集个人信息的目的，包括满足任何法律、会计或报告要求的目的。在此之后，我们将删除或匿名您的信息，或如果这是不可能的，我们将安全存储您的信息，并阻止它的进一步使用。我们将在定期检查数据保留政策的基础性和适当性。

5. 我们如何在国际上传递信息

5.1我们在全球范围内收集信息，主要存储在新加坡和东京。在您居住国以外的我们或我们的服务提供商传输、处理和存储您的信息，目的是向您提供我们的产品和服务。

5.2我们的公司或服务供应商所在的一些国家可能没有与您居住国相同的隐私和数据保护法。当我们与这些公司或服务提供商共享信息时，我们使用合同条款、公司规则和其他适当的机制来保护信息的传输。

6你的权利

6.1你有权力:

(a)获知我们如何处理您的个人信息;

(b)要求我们提供一份有关你的个人资料;

(c)要求我们更正关于您的个人信息中的任何不准确或错误;

(d)要求删除您的个人信息(但请注意，我们可能并不总是能够遵守您为保存记录、完成交易或遵守我们的法律义务而删除您的个人信息的要求);

(e)反对或限制我们处理您的个人信息(包括用于营销目的);

(f)要求以结构化、常用和机器可读的格式接收您的一些个人信息，并要求我们将这些信息转让给另一方;和

(g) 任何时候撤回同意我们处理您的个人信息(尽管这不会影响在您撤回同意之前进行的任何处理的合法性)。

6.2我们的平台可以让您更新有关您自己的某些信息，例如您可以通过更新您的用户配置文件或更改您的用户设置来更改您的业务或个人信息。

6.3您可以通过在我们的通讯中使用退订链接、在我们的平台上更新您的账户偏好或联系我们，选择不接收我们的营销材料。然而，请注意，即使您选择不接受我们的营销材料，您仍将继续收到我们的通知或信息，这些通知或信息对于使用我们的产品或服务是必要的。

6.4作为安全措施，我们可能需要您提供特定信息，以帮助我们在处理您的隐私请求或行使您的权利时确认您的身份。

6.5根据第6.1段提出的任何要求通常将免费处理。但是，如果您的要求明显没有根据、重复或过多，我们可能会收取合理的管理费。

6.6我们会在一(1)个月内回覆所有合法要求。有时候，如果您的请求特别复杂，或者您已经发出了许多请求，我们可能需要一个多月的时间。

7 .政策变更

7.1我们可能会不时通过在我们的平台上发布更新后的保单来修改本保单。更改生效后继续使用我们的平台，即表示您同意受修改后的政策的约束。

8儿童政策

8.1我们的产品和服务不针对16岁以下的个人。我们不会有意收集16岁以下人士的个人资料。如果我们发现16岁以下的个人向我们提供了个人信息，我们将采取措施删除这些信息。如果您认为我们错误地或无意地收集了16岁以下个人的信息，请与我们联系。

9联系我们

9.1请通过help@zicket与我们联系。文书主任或将任何书面要求提交:

该票务有限公司经营的是Zicket

香港坚尼地城濠和街35-37号

职员:资料保护主任

如果您有任何问题或顾虑，请立即与我们联系。如果您有未解决的问题，您有权向您居住或工作的国家或您认为您的权利受到侵犯的国家的数据保护机构提出投诉。

最后更新日期:2019年5月15日

浏览痕迹政策

浏览痕迹是一些小文本文件，当您访问我们的平台时，网络服务器会将其放置在您的设备上。我们使用浏览痕迹来识别您的访问权限，并监控您在我们平台上的使用情况和网络流量，以定制和改进我们的产品和服务。

我们同时使用永久浏览痕迹和会话浏览痕迹。您的浏览器中存在一个永久浏览痕迹，当您返回到我们的站点或使用我们服务的合作伙伴站点时，我们将读取该浏览痕迹。会话浏览痕迹仅在会话持续的时间内有效(通常是当前对网站或浏览器会话的访问)。

我们使用以下类型的浏览痕迹:

(a)绝对必要的浏览痕迹-这些痕迹是本网站运作所必需的。例如，它们包括使您能够登录到我们网站的安全区域的痕迹。

(b)分析/表现浏览痕迹 -这些浏览痕迹可让我们识别和计算访客人数，以及了解访客在使用本网站时是如何在本网站走动的。这有助于我们改进我们的网站的工作方式，例如，通过确保用户很容易地找到他们想要的东西。

(c)功能浏览痕迹 -当你回到我们的网站时，这些浏览痕迹会识别你。

(d)以浏览痕迹为目标-这些浏览痕迹会记录阁下浏览本网站的次数、浏览的网页及所浏览的连结。

您可以通过激活浏览器上的设置来阻止浏览痕迹，该设置允许您拒绝使用所有或部分浏览痕迹。然而，如果您这样做，您可能无法访问我们网站的所有或部分。

法律依据表格

处理目的	处理数据类型	法律依据
将您注册为平台用户	账户数据	履行我们与你方的合同
使您能够使用我们的产品和服务	帐户数据、交易数据、支持数据、技术数据[和用户内容]	履行我们与你方的合同
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